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FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas y quieres obtener respuestas?

Podés contactarnos directamente por WhatsApp o a través de nuestro formulario web. Te guiaremos paso a paso para armar tu paquete a medida o seleccionar uno de nuestros destinos más demandados.

Sí, contamos con opciones de pago en cuotas y diferentes métodos de financiamiento, según el destino y la promoción vigente. Consultá con nuestro equipo para conocer las alternativas disponibles.

La mayoría de nuestros paquetes incluyen vuelos, traslados y alojamiento. También ofrecemos experiencias personalizadas en las que podés elegir exactamente qué servicios querés incluir.

Dependerá de la aerolínea y del proveedor de alojamiento. Nosotros hacemos todo lo posible para ayudarte a cambiar fechas o servicios, siempre sujetos a las políticas de cada operador.

Nuestro equipo de soporte te asistirá para reprogramar tu vuelo o buscar alternativas. Siempre estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente durante tu viaje.

Sí, además de viajes ofrecemos el servicio de envíos internacionales seguros y rápidos, con seguimiento y asistencia personalizada.

La forma más directa es a través de nuestro WhatsApp oficial. También podés escribirnos por correo electrónico o redes sociales.

Te asesoramos según el país al que viajes. Nuestro equipo puede ayudarte a gestionar la visa o brindarte la información necesaria sobre requisitos de entrada.

Algunos paquetes lo incluyen, y en otros podés contratarlo como un adicional. Siempre recomendamos viajar con seguro para estar cubierto ante cualquier imprevisto.

Sí, armamos paquetes especiales para familias, amigos o grupos grandes. Incluso podés pedir un viaje a medida con actividades adaptadas a todos.

Depende del destino: en general, pasaporte vigente y, en algunos casos, visa. Si viajás dentro de la región, puede ser suficiente con la cédula. Nosotros te asesoramos en cada caso.

Sí, publicamos ofertas en temporadas especiales y para ciertos destinos. Te recomendamos seguirnos en redes sociales y suscribirte a nuestras novedades para no perderte nada.

El tiempo depende del país de destino y del tipo de servicio que elijas (express o estándar). Generalmente varía entre 10 y 15 días hábiles.

Sí, te damos un número de tracking para que sepas en todo momento dónde está tu paquete y cuándo llegará.

Lo ideal es reservar con al menos 2 a 3 meses de anticipación para obtener mejores precios y asegurar disponibilidad. Sin embargo, también gestionamos reservas de último momento según la oferta del destino.

¡Claro que sí! Diseñamos experiencias a medida: podés elegir destino, alojamiento, actividades y duración. Solo tenés que decirnos qué soñás y nosotros lo hacemos realidad.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras digitales. En algunos casos también ofrecemos planes en cuotas sin interés.

Sí, nuestros precios incluyen impuestos y tasas aplicables. Siempre te detallamos qué está incluido y qué no, para que viajes con total transparencia.

Sí, contamos con paquetes especiales para empresas que necesitan organizar viajes de negocios, capacitaciones o convenciones.

Nuestro equipo de asesores te guía según tu presupuesto, tiempo disponible y el tipo de experiencia que quieras vivir (aventura, relax, cultura, compras, etc.).

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