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      FAQ

      Preguntas Frecuentes

      ¿Tienes preguntas y quieres obtener respuestas?

      Puedes enviar remesas directamente a tarjeta clásica (USD).

      Sí, contamos con la opción de Efectivo USD. Esta modalidad permite que el beneficiario reciba dólares físicos directamente en su domicilio o mediante puntos de recogida seleccionados.

      Para tu comodidad, aceptamos pagos en Dólares Americanos (USD), Pesos Uruguayos (UYU) y Reales Brasileños (BRL). La tasa de cambio se aplicará al momento de la transacción.

      Los depósitos en tarjetas (MLC/CUP) suelen completarse en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Las entregas de efectivo pueden variar según la provincia de destino.

      Para depósitos, necesitamos el nombre completo, número de carné de identidad y el número de tarjeta (16 dígitos). Para efectivo, es indispensable la dirección exacta y un teléfono de contacto.

      El formulario permite solicitudes desde 10 USD en adelante. Para montos muy elevados, nuestro equipo de atención al cliente podría contactarte para verificar la operación por seguridad.

      Una vez que completes el formulario y procesemos el pago, te mantendremos informado vía WhatsApp. Recibirás una confirmación en tiempo real cuando el depósito sea exitoso.

      Totalmente. Utilizamos tecnología de verificación Cloudflare Turnstile para proteger tus datos y la comunicación final se realiza directamente con nuestros asesores vía WhatsApp para mayor transparencia.

      Es vital revisar los datos antes de enviar. Si detectas un error, contáctanos de inmediato por WhatsApp. Si el depósito no se ha procesado, podremos corregirlo; si ya fue emitido, dependerá de las políticas bancarias.

      Utilizamos WhatsApp para brindarte una atención personalizada. Allí un asesor humano confirmará la tasa del día, te dará los datos de pago y finalizará el proceso de envío de forma segura.